retourneren | Verhoeven Rijwerk

Retourneren

Bij Verhoeven Rijwerk zijn we ervan overtuigd dat de rijwerk onderdelen die je bestelt, gegarandeerd op je machine passen. Helaas kan het natuurlijk altijd zo zijn dat de onderdelen die je besteld, niet aan je verwachtingen voldoen, of dat je per ongeluk de verkeerde onderdelen hebt besteld. Daarom is het bij Verhoeven Rijwerk altijd mogelijk om je rijwerk onderdelen terug te sturen.

Voorwaarden retourneren van onderdelen:

  • Binnen 8 dagen na leverontvangst dient kenbaar te zijn gemaakt aan een van onze medewerkers dat je onderdelen wilt retourneren.
  • De retourkosten bedragen 15% van de verkoopprijs (boven op verzendkosten van retour).
  • Gebruikte en/of gemonteerde delen kunnen niet worden geretourneerd.
  • Indien er op verzoek onderdelen speciaal voor je worden ingekocht, kunnen deze niet worden geretourneerd.
  • Indien de teruggave van artikelen ontstaat door toedoen van Verhoeven of een van haar medewerkers of indien het gaat om omruilen van onderdelen, kan worden afgeweken van de voorwaarden.

Werkwijze retourneren:

  • Indien je een ontvangen deel wilt retourneren, dien je dit binnen 8 dagen na ontvangst kenbaar te maken bij de vestiging waar je het materiaal hebt gekocht.
  • Je ontvangt van de betreffende medewerker een retournummer dat je dient te vermelden op de te retourneren zending.
  • Onderdelen dienen deugdelijk en zoveel mogelijk in de oorspronkelijke verpakking te zijn verpakt en moeten worden voorzien van het retournummer.
  • Onderdelen kunnen persoonlijk worden afgeleverd of per post- of pakketdienst worden afgeleverd bij één van de Verhoeven Rijwerk vestigingen.

Heb je vragen over het retourproces?
Laat het ons weten, we helpen je graag.

Bel: +31 (0)495 596 692
Mail: info@verhoevenrijwerk.nl

Vind hier je rijwerk onderdelen!

Zoek